วันอาทิตย์ที่ 20 มีนาคม พ.ศ. 2554

การตอบข้อเสนอ

บทที่ 17 การตอบข้อเสนอ

(Replying to Proposals)

เมื่อได้ทราบข้อเสนอจากคู่สนทนาและพิจารณาข้อเสนอแล้ว เรามีวิธีการตอบข้อเสนอแบ่งออกได้เป็น 4 ลักษณะ คือ การตอบรับ (accepting) การตอบตกลงอย่างไม่เต็มใจ (accepting reluctantly) การตอบโดยมีข้อท้วงติง (raising objections) และการตอบปฏิเสธ (rejecting)

การตอบตกลง

    • Yes, I’m (all) in favor of that.
    • I totally accept that.
    • That’s got to be the best option/proposal.
    • That’s a very good idea.
    • That would be acceptable.
    • I fully/completely agree.
    • I think we could go along with that.

การตอบตกลงอย่างไม่เต็มใจ

    • I suppose that’s our/my only option.
    • I’d accept that, but ... .
    • That may be so, but ... .
    • That may/might be right, but ... .
    • There doesn’t seem to be much choice.
    • Up to a point.
    • To a certain extent.
    • We have no alternative.
    • I’d have to consider ... .

การตอบโดยมีข้อท้วงติง

    • I’m afraid that might not be feasible because ... .
    • I’ve got a few reservations about that because ... .
    • There are a few problems with that proposal/option.
    • That proposal/option poses some problems.
    • It’d depend on ... .

การตอบปฏิเสธ

    • I’m sorry, but I’m not very happy about that.
    • (I’m afraid) I can’t accept that.
    • I can’t go along with that.
    • I don’t accept that.
    • It’s not acceptable.
    • I find it (very) difficult to accept your proposal.
    • I’m afraid that wouldn’t ... (v.1).
    • I’m afraid we couldn’t accept that.

สถานการณ์ตัวอย่าง

การตอบตกลง

    • Mike: We could place our order by the beginning of each month.

Mary: That’s a very good idea. We can make our delivery by the third week of a month, then.

    • Marty: There are a number of ways to design our systems to your company’s requirement, and the prices vary from $15,000-$20,000.

Nick: I think we could go along with that.

การตอบตกลงอย่างไม่เต็มใจ

    • Jay: There are several possibilities for product improvement.

Julie: That may be right, but it will cost us a lot of money.

    • Pete: You have the options of laying off a few hundred workers or closing down the factory.

Norm: There doesn’t seem to be much choice.

การตอบโดยมีข้อท้วงติง

    • Richard: We can pay you in cash by the end of each month.

Roger: I’m afraid that might not be feasible because we clear our monthly account by the twenty-fifth of each month.

การตอบปฏิเสธ

    • Tim: How about sending you a new shipment?

Mary: I’m sorry, but I’m not very happy about that.

    • Chang: We could cut down our staff to half.

Michael: I’m afraid that wouldn’t work.

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น