บทที่ 4 การอธิบายตำแหน่งหน้าที่การงาน
(Explaining One’s Position and Job Function)
หลังจากที่ได้ทักทายถามไถ่สารทุกข์สุขดิบพอเป็นพิธีแล้ว ขั้นต่อไปก็เป็นการวกเข้าสู่สาระสำคัญของการสนทนา การสนทนาที่ดีนั้นควรจบการคุยทักทายเข้าสู่การสนทนาธุรกิจอย่างกลมกลืน แต่หากหาที่ลงได้ยากเราก็อาจจบการสนทนาโดยบอกคู่สนทนาว่าเรามาเข้าสู่เรื่องธุระกันดีกว่า ซึ่งเป็นวิธีที่ไม่ค่อยกลมกลืนนัก แต่ก็พอใช้ได้ในบางโอกาสโดยไม่น่าเกลียด คำพูดที่ใช้ในการเข้าสู่เรื่องธุระ ได้แก่
- Perhaps we could talk about the subject of our meeting.
หากคู่สนทนาคุ้นเคยกันพอสมควรก็อาจใช้คำพูดที่ตรงไปตรงมากว่านั้นได้ เช่น
- Let’s get down to business.
- Let’s get started.
นอกจากนี้ ในการพบปะพูดคุยธุรกิจกันครั้งแรกมักจะมีการแนะนำตัวอย่างเป็นทางการด้วยการอธิบายตำแหน่งหน้าที่การงานให้อีกฝ่ายหนึ่งได้ทราบหากว่าไม่เคยมีโอกาสได้แนะนำตัวกันมาก่อนทางโทรศัพท์ระหว่างการนัดหมาย
คำพูดที่สามารถใช้ในการอธิบายหน้าที่และความรับผิดชอบที่มีอยู่ ได้แก่
- I work for Ford Motor in marketing.*
- I run Maxwell’s branch offices in the northern part of the city.*
- I am responsible for production planning.
- I am in charge of customers’ accounts.
- My job mostly deal(s) with personnel training.
- I look after recruitment section.
- I take care of advertising and promotion.
- I see to the company’s maintenance and security.
- My job involves a lot of travelling.
เราสามารถใช้คำพูดต่อไปนี้บอกเกี่ยวกับตำแหน่งได้ เช่น
การบอกว่าทำงานในตำแหน่งอะไร
- I am an assistant manager.
- I work as a training officer.
- I work in the marketing department.
การบอกว่าทำงานอยู่ใต้บังคับบัญชาของใคร
- Over me, there are production manager and managing director.
- I report to financial manager.
- I am responsible to personnel manager.
การบอกว่ามีใครอยู่ใต้บังคับบัญชาบ้าง
- There are sales manager and two sales teams under me.
ในการอธิบายตำแหน่งหน้าที่การงานให้คู่สนทนาฟังนั้น เราอาจเริ่มโดยใช้ประโยคใดประโยคหนึ่งที่มีเครื่องหมาย * แล้วตามด้วยคำพูดเกี่ยวกับตำแหน่ง และ/หรือ คำพูดที่ใช้อธิบายหน้าที่ความรับผิดชอบ เช่น
- I work for Ford in marketing. I am in charge of personnel training section and I report to personnel manager. There are two sales teams under me.
- I work in the marketing department. I look after upcountry marketing section. I report to sales manager and there are eight sales representatives under me.
แต่ในกรณีที่เราเป็นฝ่ายถามถึงตำแหน่งหน้าที่การงานของคู่สนทนาขึ้นมาก่อน คำถามที่เราสามารถใช้ได้ก็มี
- What do you do?
- Whom do you work for?
- What company do you work for?
- What is your position?
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น